După ce a lucrat ani de zile în exportul de iluminat stradal cu LED, „Cât timp este garanția dvs.?” este aproape întotdeauna prima întrebare pe care clienții din străinătate o pun atunci când trimit o întrebare. Astăzi, pe baza anilor noștri de experiență în relațiile cu clienții, haideți să parcurgem acest subiect în detaliu.
Standard industrial: de obicei, o garanție de 3 ani
Cele mai multe lumini stradale LED de pe piață de astăzi vin cu un3 ani garanțiede la producator. Aceasta înseamnă că în condiții normale de utilizare, dacă lumina dezvoltă o defecțiune cauzată de un defect de fabricație în termen de trei ani, producătorul o va repara sau înlocui gratuit. Acestea fiind spuse, merită să reamintim tuturor că termenii de garanție nu sunt standardizați în întreaga industrie - ei pot varia între mărci și chiar între modele de la aceeași marcă. Înainte de a plasa o comandă, clienții ar trebui să citească întotdeauna cu atenție acordul de garanție, în loc să se bazeze doar pe promisiunea verbală a unui reprezentant de vânzări.
De ce 3 ani, nu 5 sau 10?
Mulți clienți întreabă: luminile stradale cu LED ar trebui să dureze 10+ ani, așa că de ce garanția este de doar 3 ani? Există de fapt câteva motive în spatele acestui lucru.
Primul, în timp ce tehnologia LED este relativ matură, produsele de iluminat exterior sunt expuse în mod constant la vânt, soare, ploaie și schimbări de temperatură. Etapa incipientă a vieții unui produs este atunci când problemele potențiale sunt cel mai probabil să apară, iar trei ani sunt, în general, suficienți pentru a acoperi majoritatea riscurilor-de defecțiuni timpurii.
Doilea, producătorii de renume urmează procese stricte de control al calității în timpul producției, inclusiv teste de ardere-, teste de evaluare a rezistenței la apă și teste de siguranță electrică. Scopul este de a identifica unitățile defecte înainte de a părăsi fabrica, reducând rata de defecțiuni la sursă -, ceea ce face ca o garanție de 3 ani să fie un angajament pe care producătorii îl pot susține.
Este o garanție de 3 ani bună valoare?
Din punct de vedere al costului-eficienței, luminile stradale cu LED costă mai mult în avans decât luminile tradiționale, dar economiile lor de energie, durata lungă de viață și costurile reduse de întreținere le fac mai economice pe termen lung. Combinată cu rata de eșec inerent scăzută a tehnologiei LED, o garanție de 3 ani oferă deja o liniște solidă pentru majoritatea clienților.
Acestea fiind spuse, merită remarcat faptul că, odată ce perioada de garanție se termină, orice costuri de reparație sau înlocuire pentru lămpi vor cădea de obicei în sarcina clientului. Prin urmare, atunci când cumpărați, este important să înțelegeți regulile de instalare și cerințele de întreținere de rutină -, astfel încât să prelungească în mod eficient durata de viață reală a dispozitivelor de iluminat și să reducă-cheltuielile de-reparații în garanție.
Doriți o acoperire mai lungă? Luați în considerare o garanție extinsă
Pentru clienții cu cerințe mai mari pentru durata de viață a proiectului -, cum ar fi-proiectele de iluminat municipal la scară largă -, mulți producători oferă, de asemeneagarantie extinsaopțiuni, pe care clienții le pot alege să le adauge în funcție de bugetul și nevoile proiectului. Pentru aplicații critice precum aeroporturi, porturi și autostrăzi, o garanție extinsă poate oferi o liniște suplimentară.
Concluzie
În general, o garanție de 3-ani este un etalon rezonabil și destul de standard în industria actuală a iluminatului stradal cu LED-uri, dar ceea ce determină cu adevărat cât de mult va dura un corp de iluminat se rezumă la materialele și măiestria din spatele acestuia. La Luxsky Lighting, fiecare lot de lumini stradale LED pe care le producem trece printr-o ardere strictă-în timpul testării și mai multor runde de control al calității, rezultând produse stabile și fiabile în care clienții de peste mări au ajuns să aibă încredere. Dacă sunteți în căutarea unui furnizor de iluminat stradal cu LED-uri cu o garanție solidă și o calitate pe care vă puteți baza, nu ezitați să ne contactați la Luxsky Lighting - vom fi bucuroși să vă oferim informații detaliate despre produs și o ofertă profesională.
